Bringko Support
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활동 개요
Bringko Support님의 최근 활동-
Bringko Support님이 에 문서를 만듦
[공지사항] 추석 휴무로 인한 주문 처리 지연 안내
안녕하세요 고객님, No.1 해외생활자 쇼핑플랫폼, Bringko입니다. 브링코를 찾아주신 고객님께 먼저 진심으로 감사의 인사드립니다.브링코를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 힘입어 현재 브링코의 주문 물량이 폭주하고 있으며, 주문건은 순차적으로 처리가 진행될 예정입니다. 정상적으로 주문이 진행되고 있지만, 추석 명절 휴무로 인하여 평소보다 업체 주문 ...
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[공지사항] 추석 연휴 배송지연 안내
안녕하세요 고객님,No.1 해외생활자 쇼핑플랫폼, Bringko입니다. 항상 Bringko를 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사의 말씀드립니다. 한국시간 기준 9월 14일(토)~9월 18일(수) 5일간 추석 명절로 인한 국내 배송업체 휴무입니다. 9월 19일(목) 부터 국내 배송업무가 정상 운영되어 순차적으로 배송될 예정입니다. * 연휴기간 국내...
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[공지사항] 8월 국내택배사 휴무 안내
안녕하세요 고객님,No.1 해외생활자 쇼핑플랫폼, Bringko입니다. 쿠팡과 우체국 택배를 제외하고 8월 14일~8월 15일 (한국시간 기준) 까지 택배사 휴무와 광복절로 인해 국내 택배사의 업무가 일시적으로 중단됩니다. 8월 16일부터 택배사 업무가 재게될 예정으로, 브링코 물류창고에 도착하는 일정이 조금 늦어질 수 있는 점 고객님의 너른 양해 부...
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[공지사항] 일부 쇼핑몰 서비스 종료 안내
안녕하세요 고객님, No.1 해외생활자 쇼핑플랫폼, Bringko입니다. 그동안 고객님들께 많은 사랑을 받아왔던 일부 쇼핑몰들이 내부적인 이슈로 인하여 서비스가 중단될 예정으로 확인되었으며, 지속적인 서비스 제공이 어려울 것으로 판단되어 부득이하게 브링코 앱에서도 아래와 같이 연동을 해제했습니다. 작업일시: 2024년 7월 24일 (KST)작업...
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[공지사항] 주문량 폭주로 인한 주문 처리 지연 안내
안녕하세요 고객님, No.1 해외생활자 쇼핑플랫폼, Bringko입니다. 브링코를 찾아주신 고객님께 먼저 진심으로 감사의 인사드립니다. 브링코를 사랑해주시는 고객님들의 성원에 힘입어 현재 브링코의 주문량이 폭주하고 있습니다.순차적으로 주문이 진행되고 있지만, 주문 물량의 갑작스러운 증가로 인해 평소보다 업체 주문 처리가 다소 지연되고 있습니다. ...
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[공지사항] 브링코 앱 서버 점검 안내
안녕하세요 브링코를 사랑해 주시는 고객님 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 서버 점검이 있을 예정입니다.작업을 진행하는 동안 브링코 앱 접속이 어려울 수 있습니다. 작업내용: 서비스 점검작업일시: 2024년 7월 5일 금요일 18시 (KST)소요시간: 약 1시간 항상 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.이용에 ...
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[사과문] 일부 쇼핑몰 상품의 장바구니 담기 오류 안내
브링코를 사랑해 주시는 고객님. 저희 브링코는 해외에 거주하시는 고객님들의 편리한 쇼핑 생활을 제공해 드릴 수 있도록 노력해왔습니다. 최근 G사와 A사의 일시적인 해외 IP 접속 차단으로 인해 브링코 앱을 통해 상품을 장바구니에 담는 과정에서 브링코 앱이 자동으로 종료되는 이슈가 발생되고 있습니다. 이로 인해 서비스 이용에 불편 드린 점 고개 숙여...
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[공지] 현대카드 결제 이슈 안내
안녕하세요 브링코를 사랑해 주시는 고객님 현재 현대카드사의 자체적인 해외 IP 차단으로 인해 브링코 앱을 통해 해외에서 현대카드를 이용하여 결제하실 경우 결제가 정상적으로 진행되지 않는 이슈가 발생되고 있습니다. 현대카드 결제 이슈가 확인된 즉시 브링코에서도 해결 방법에 대한 조치를 신속하게 진행하고 있습니다. 현대카드의 결제 이슈 해결까지 고객님...
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[사과문] 브링코 앱 상품 페이지 오류 안내
브링코를 사랑해주시는 고객님 저희 브링코는 해외에 계신 고객님들의 편리한 쇼핑 제공을 위해 노력해왔으나,브링코 앱을 통해 상품을 주문하는 과정에서 일부 국가 및 지역의 앱 사용 환경의 이슈로 인해 상품 페이지 화면으로 넘어가지 않는 문제가 발생되었으며,이로 인해 서비스 이용에 불편드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 브링코는 오류 발생을 확인 후 신속하게...
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[독일]
독일 관세·통관 및 배송 유의 사항 1. 150 EUR 초과 구매 시 관세가 부과될 수 있습니다. 2. 해당 국가는 모든 수입 상품에 대해 부가세를 부과합니다. 부가세는 EU 회원국마다 다소 차이가 있을 수 있으며, 독일은 구매 금액의 19%를 부가세로 부과합니다. 3. 관·부가세는 택배를 수령하는 시점에 고객님께 직접 청구됩니다. 4. 독일을 포함한...